我:那平常你们开会吗?有人跟你们讲课吗?
老头:我们不开会,没人讲课。
我实在太奇怪了。这洗脑得多厉害啊?没人讲销售课,没人给工资提成,没人监督做报表业绩,没人组织开展工作,这销售的技巧和素质竟然如此之高!
我:你怎么认为你说的就是对的?
老头:你看看那就知道了。以前我有胃结石,练了不到半年,结石就自动碎了,你说神奇吧?(用实际案例,现身说法,例证法用的多好)我这胳膊和腿,以前开车出车祸,老疼,练了两年不到三年,一点也不疼了!(举一反三法,留给客户思考的空间去联想;不正面回答客户问题,以例证法让客户自主思考!太牛了)
我:像你这样的人有很多吧?
老头:多,每个村都有,做善事的人是很多的(还在强调他的立场,同时暗示客户,如果发展客户成功了,你也是在做善事,这是埋伏笔啊!厉害)
我:像你们这样的,没人来管吗?
老头:我没遇见过。党当年都是杀人过来的,就知道杀人(强烈暗示,为自己做的事情做对比)
我:你跟别人说,别人听你的吗?(我想问一下关于成交率的问题)
老头:也有不听的,上次有个人还说什么,他不信这些,我们也不给他做,我们只给相信的人带福报!(看这回答,简直牛死!不正面回答问题,还说到客户想听的,谁都知道肯定不会谁都信、谁都成交,人家直接给你这个答案,还摆明自己的立场观点,而且还在回答中做了“福报”这个根本利益的再次诱导!)
我:我也不听你的,你这确实是反人民。
老头:你不听没关系,还是给自己做一做吧,回家之后你可以自己给你的家人做,就不用我来了。(发展下线,还把自己摘出去,同时避免让客户害怕你会经常打扰他的想法)
我:我不用做。我到上班的地方了,你快走吧!
老头:没事,你报个名字,我现在给你做一下就好,把印记抹掉就行了。说着从兜里掏纸笔。我拐弯过马路,不再看他,他怎么走的我就不关心了。
上班,我就跟售楼员开会,分析了人家的心态,如果都像他这样做销售,还怕房子卖不出去吗?由此我还得出两个反思:
一、真的是实践出真知。我相信这一农村老头,确实是没人给他讲课开会指导方法的,他肯定是从自己的信念出发,经过多次实践才潜意识地修正了自己的说辞,他可能自己也不知道他销售说辞的名目和厉害之处,完全是自发型,够厉害!
二、现今社会道德缺失,“一切向钱看”、唯利是图的舆论风向,危害极大,如果在引人向善方法也借用一下他的这种坚定信念式宣传法,肯定会好很多。