第20章没钱时，做事的手段与手腕

“人穷志短，马瘦毛长”反映的是穷人的无奈；“有钱能使鬼推磨，无钱只好磨推人”反映的是金钱的神奇。

可是穷人难道就不办事吗？

不花钱难道就办不成事吗？

显然不对。

社会上完全靠钱办成的事不是昧良心的就是犯法的。

在正常的情况下，钱只是办事必要的社交费用和活动开支，你真正要学会的是：少花钱多办事，少花钱办成事，不花钱也办事，花了钱别坏事。

没钱至少还有诚信

人无信不立，诚信是人处世的根本。

中华民族历来把诚实守信作为立身处世之本。

例如“轻诺必寡信，多易必多难”（老子）、“真者，精诚之至也。

不精不诚，不能动人”（庄子）、“人而无信，不知其可也”（孔子）、“诚者，天之道也；思诚者，人之道也”（孟子）、“养心莫善于诚”（荀子）、“巧诈不如拙诚”（韩非子）、“欲正其心者，先诚其意，意诚而后心正”（《大学》）等句子，都为大家所普遍认同，成为人们的处世格言。

孔子曾经说过：“人而无信，不知其可。”

只有诚实守信的人才能得到别人的尊敬和信任。

孔子的门徒曾子，听说妻子为了让孩子听话就哄孩子说要杀猪给他吃，结果就真的杀了家里唯一的一头猪，怕的就是让孩子认为大人说话不算话，影响到孩子将来的诚信。

因为他深深懂得“人无信不立”的道理，即使对自己的孩子，也不能失信。

而那些轻易许下诺言却又不兑现的人，最终不仅会成为人们嘲笑和谴责的对象，也会为他们的失信付出代价。

明代《郁离子》一书中记载了一则故事：某商人过河时船即将沉没，他拼命呼救，有一个渔人划船相救。

商人许诺：“你如果救了我，我就付你100两金子。”

渔人把商人救到岸上后，商人只给了渔人80两金子，渔人谴责商人言而无信，商人反而斥责渔人太过贪婪，渔人无言而走。

后来商人又一次乘船遇险，再次遇上那个渔人。

渔人对同行者说：“他就是那个言而无信的人。”

众渔人于是停船不救，商人被淹死在河中。

在这里，我们虽然不提倡见死不救，但也不能学那个商人，因为失信而丧失了自己最宝贵的生命。

虽然在物欲横流的今天，诚信在人们眼中被淡化了，但是人们仍然生活在这个地球上，人类仍然需要相互的交流，不断的交往，因此，诚信在现代社会还是很重要的，是无法取代的。

假如每个人都带着虚假的面具，假如人与人之间都在互相编造谎言，彼此互相猜疑，彼此不信任，那么我们所生活的这个世界必定会暗无天日，人们也会感到无所适从，不知道如何与人交往，不知道该如何在这个世界上立身，因此诚信是人们必不可少的品德。

现代人需要拥有的品质很多，但是以诚信最为重要。

在现实生活中，讲信用的人必然会受到应有的尊重和信任。

无论是爱情、生活、学习与工作的哪一个场合，缺乏诚信就没有人格魅力，就没有真正的“身价”。

外在的财富、容貌和职位可以影响别人对你的评价，但你若无诚信，你的外部条件只能使你更加遭人反感；你若有诚信，这些外部条件就会加倍地放大你的人格魅力。

没钱但要有脑子

喜欢随波逐流的人也可能会偶尔获得成功，但是他不可能会有大的成就，因为在办事过程中，不是每一次你都会有很好的运气。

同样的一个机遇，去做的人越多，饱和的速度就越快。

所以，如果要想让自己永远发展、永远成功，就需要不断地提高自己的眼界，看到别人看不到的地方。

成功的人不仅用手做事，更会用脑子办事，用心计做事。

黄平以前是公司的一位普通职员，现在已经荣升为某电子公司的副总了。

黄平做事与众不同的地方就在于他善于寻找别人遗忘的“黑洞”来发展自己。

他最早获得的成功就是因为他看到了别人没有看到的地方--倒茶水的学问。

他本来不是秘书，没有做这种杂事的义务，但是他却主动去做了。

偶然的机会，黄平发现老板喜欢喝花茶，而且经常把水杯放在右面。

可是每次秘书总是把水杯放在老板左面，害得他不得不从椅子上站起来才能拿到杯子，有时一不小心还会把水洒在文件上。

那天，秘书恰好不在，老板喊人给他倒茶。

黄平觉得这是个让老板认识自己的机会。

于是，就主动跑过去为老板沏茶。

他选择了茉莉花茶，而且只放了一小撮进去。

因为他知道老板喜欢清新的东西，所以茶叶当然要选择香味较清淡的茉莉花茶，而且不要放太多。

沏好茶后，黄平轻轻地把水杯放在老板办公桌的右上角，茶杯把手正好对着他，这样如果老板想喝茶，直接就可以拿到了，而不用再转茶杯。

老板看着黄平的这一套动作，非常惊讶：“你可不是我的秘书啊？

怎么对这些事情知道得如此清楚？”

黄平微笑着说：“因为你是我的老板，我必须知道怎样为你服务，而且要让你满意。”

“是这样啊！那你说说看，怎样让我满意。”

老板饶有兴趣地说。

黄平知道真正的机会来了。

于是开始向老板讲述自己的“茶经”。

首先清楚喝茶人的习惯，然后要明白倒茶的意义。

不能倒太满，太满的茶温度很难降下来，这样就不能马上让人喝，就失去了倒茶的意义。

而没有意义的服务，既浪费茶叶，又付出了无效的劳动。

这样做事情的话，做它有什么用呢？

老板听了之后露出了赞许的微笑，并表扬了黄平一番。

不久，黄平就当上了老板的高级助理。

每个人做事情，应该在别人看不到的地方下工夫，因为往往就是这些地方，才最能显示人的能力、人的智慧。

许多人之所以能够成功，就是因为他们敢于第一个“吃螃蟹”，敢于在别人看不到的地方施展拳脚。

别人看不到的地方，就好像一张白纸，你很容易就能勾画出自己所想要的蓝图。

但同时它又是难以发现的，这使许多人错失了靠它发展的机会。

同样的道理，一件小商品，越是没有人注意，越是没有人敢去做，它就越是有钱可赚。

如果你去做了，那么你就有可能成功。

日本东海电器公司的桥本做事仔细，爱动脑筋，总爱摆弄一些小巧玲珑的东西。

毕业后，他在一家打火机制造厂上班。

闲暇时候他总爱看一些介绍新式东西的杂志。

由于好奇心的驱使，他到许多书店和资料室去查阅有关新式打火机的信息，然后加以改进，并亲自试用。

有一次他看到了一只一次性打火机，他立即就被这种新式的简便实用的打火机所吸引住了，他煞费苦心地搞到了几只样机。

几经摸索后他发现，这种一次性打火机只需灌好燃料，机身密封好，确保不漏气，就可以使用，而且还便于携带。

他估算了一下，1000支火柴要花100日元，而一只一次性打火机可以连续使用几千次，且成本又低廉，这是多么大的利润啊！他当即决定要仿制生产这种新型打火机。

有心的桥本当即与人合作生产，虽然期间遭遇了多次失败，使本来就穷的他变得更穷，几乎要靠借贷度日，但是他从不退缩，他相信自己的判断并坚信新式打火机的市场前景非常广阔。

为了提高打火机的质量，他搜集了市场上各种品牌的一次性打火机，仔细进行研究对比。

为此，他还远赴美国，以获取一次性打火机的最先进的资料和技术。

此后，这项美国技术对他日后的研究起到了关键性和决定性的作用。

工夫不负有心人，桥本终于研究出用超声波熔接接头，使装液化气的机身高度密封，克服了几乎所有一次性打火机的漏气通病。

此外，他还将欧洲同类产品的金属机身改为透明塑料。

这样，消费者随时可以看到液化气的剩余量，也消除了人们怕漏气不安全的心理。

新产品推出后，即大获成功，桥本也一举从负债累累的穷小子变成了富人，并将他的事业逐渐做大，成为全日本乃至全世界的顶级打火机制造商。

就这样，仅仅凭自己的见识，桥本就使自己摆脱了穷人的身份，成为众多穷人效仿的对象。

没钱更要有结交朋友的意识

好习惯都是日积月累、慢慢培养起来的，因此，在日常生活工作中，一个穷人，更要提前培养自己的结交意识，以备不时之需。

当有人把友谊之球投掷过来时，你就要好好接住，并好好地回掷过去，便是完成了做人的基本品德。

现在一些公司大都设有服务部门，只要顾客有所要求，办得到的立刻去办，办不到的也绝不敷衍，这样会使顾客产生莫大的被尊重与依赖感，奠定继续往来的基础。

任职于贸易公司的业务员王先生，总是把他的客户细心分类编排，按时间、地点与生意上的往来，随时邮寄明信片，表达各种不同的信息，让客户时时注意到他的存在与关心。

文字迥异于声音，它不会瞬间即逝。

比电话、当面晤谈等都从容得多，让人有更宽阔的空间来施展。

不要轻视这个小小的明信片的效用，事实上勤写信、寄明信片的人往往是最善于交际的人。

并非因为喜欢写才写，而是着眼于当时状况，给予适当回馈的一种表达方式。

但若不谙时机，太迟或太快寄出明信片都是不当的，甚至可能得到反面效果。

若你是个不善于与人交谈的人，就好好利用文字打开对方的心。

不需要华丽的辞藻，熟练的技巧，只需诚心诚意表达与对方沟通的内容。

面对面的直接接触常让人紧张，匆忙之间往往不能将最重要的事情完全表达出来，文字的沟通则可用最充裕的空间舒畅地表达出来。

最常见到的大约是谢函。

就算是第一次相遇，了解不多的人，只要具体表示和对方相遇的喜悦及一些关心，即可构成一封完美的谢函。

若是接触机会频繁的人，则更该将谢函视为必要的礼节，将机会善加利用，将对方转变为生活上的朋友，便是你人生的一大收获。

把好意传达给对方，给他充分的关心。

试想若人们平常的行为中有此表现，则你的人际关系必定会和谐愉快。

如果不了解这种基本原则，又想建立良好的人际关系，无异是在原地踏步罢了。

在现代社会里，有很多人只希望得到立竿见影的效果，否则便不愿付出。

此种以利益计算为先的人际关系，是不堪一击的。

商业上的竞争来往原本是功利至上且锱铢必较的，但把它应用在人与人之间的交往却是很偏颇的做法。

真正懂得交往之道的人，是在自己能力范围之内尽量“给予”的。

如果常常考虑到对方的立场、需要，仅凭一己之力帮助对方，并沉醉于此种喜悦当中，却不曾想过自己会得到什么好处，完全是一种发自内心的诚意。

而受到此种不求回报好意的人，只要稍微有心，绝不会毫无回礼的，也会在能力所及的范围内与你合作。

透过此种交流，彼此关系自能越来越亲密，终至成为真正的朋友。

如此看来，构成不会令人厌倦的魅力个性，除了先天的个性优点外，还需努力视自己的特性加以规划，只有如此，才能更鲜明地展现自己。

在日常生活中遇到意想不到的人或事，往往会带给人意外之喜。

这种情形下，心中常常只有感动二字。

所以，为了要让对方脑海中为自己留下深刻的印象，一些意想不到的行动是很具效果的。

例如，突然想到找一位相识的朋友，可能只是顺道拜访，但足以让人开心。

因为他会觉得你是关心着他的，否则不会想起来去拜访他，此时自然会对你另眼相看。

人是高级的感情动物，注定要在群体中生活，而组成群体的人又处在各种不同的阶层和属性中，坚持以上几项原则，就有利于你在社会上建立一个好人缘，只有人缘好，才能有一个好的形象，办起事来才能如鱼得水，没人缘的人在办事时自然会常常陷入进退两难的境地。

总之，具有结交意识的人，相比其他人，总是会结交到更多更好的朋友，朋友一多，遇到困难就容易得到别人的支持和帮助。

因此，这样的人其办事能力较一般人有明显的优势。

人人都能为我所用

作为在群体中生存的个体，你的朋友圈子一定要不停地构筑，才能让你朋友越来越多，路越走越宽。

要想拥有自己的圈子，就得开展属于你的“圈地运动”。

有米才能成炊，圈子要靠自己一点点编织才能成型。

号称“台湾第一报人”的高信缰先生，在创办《人间副刊》之际，没有人愿意为其投稿，只能自己“造米下锅”。

但他坚持不懈，每天写20封信，不管认识不认识，不管能否接到回音。

坚持的结果是，“米多锅少”，于是他一再扩大版面，成就了以副刊带动整个报纸的辉煌。

而他自己的圈子也同时成了规模。

你也可以推而广之，每天发20封电子邮件，不怕陌生、不怕不熟。

联系多了，自然他们就成了你的“圈”中之人了。

圈子不能一成不变，像盖好的楼房，要想第二期、第三期的开发。

在打造关系网的过程中，已经认识的人很重要。

你目前的联络网是编织你未来关系网的原料。

他们都有自己的熟人，而他们所熟识的人又有自己的熟人。

现在，上面提到的高先生虽然说现在已无暇每天写20封信，但他依然规定自己每天至少给新老朋友打5个电话，所以他的圈子还在不断地扩大。

你的圈中人不可能只认识你一个，不妨互通有无，带着各自的朋友扩大联盟。

这样交叉着，你的圈子就很容易扩张，你的获得就永远新鲜。

物以类聚，人以群分，这个“分”当然有其特定的标准和要求。

但当这个标准或要求太具有功利性时，圈子有时就会变成阻碍人迈出脚步的套子。

这时，圈子便不知不觉变成了圈套。

别让圈套套住你的最好办法，就是拥有几个不同的圈子。

怎样做此“运动”呢？

涉猎广泛一些，展示自己不同的侧面，就很容易拥有不同的圈子。

每个人都有一个相对熟悉的交际圈，或以地域为标志，如邻里之间、单位范围内等；或以人群为界限，如同性之间、同事之间、同龄之间、同学之间等。

在这个熟悉的交际圈中你可以挥洒自如、游刃有余，堪称交际高手。

但一旦走出这个熟悉的交际圈，你还能达到这样的境界吗？

有许多人一反常态，变得十分蹩脚、别扭，为此而深受困惑和苦恼。

人的一生要办形形色色的事，要想各种事情都办得顺利，需要你不断扩大交际面，越来越多地要求你迎着陌生，学会与圈外的诸色人等打交道。

1.开放心态

交际圈外总不如圈中那么熟悉、随意，多会让你感到陌生、僵硬、别扭。

当交往把你推到交际圈外时，你应打破怯懦畏缩心理，以积极开放的心态面对一切，这样你就能放松自己，展现出热情挥洒的风貌，让人认同、欣赏、接受。

例如，小陈在原单位时交际得体，很有人缘，后来他被抽调到市文明委。

进入新的交际圈，小陈却笨拙起来，显得特别别扭、窘迫。

幸好有人给小陈及时传经送宝：进行心理放松，让脸上绽放笑意，主动向别人示好。

那意思就是开放心态，不封闭自我，主动热情地面对全新的交际局面。

小陈听了这些话，茅塞顿开，之后的一切随即都变得有章法了。

2.有效接触

交际圈外与圈内具有很大的差异，不像圈内有更多的相同点和一致性。

这就要求你善于寻找彼此的接触点，比如工作上相通一致的地方、共同的爱好追求、性格上的一致、观点上的相近等。

观察细致一点，如衣服品牌相同、知道了同一见闻、认识同一熟人等，都可作为交际的接触点。

有了接触点，便形成有一定内涵的合适的交往关系。

例如，一位夏老师带领学生到某单位见习，起初她找不到与圈外人交往的感觉，说出的话文绉绉、酸溜溜的，一举一动都显得与企业员工格格不入。

后来她注意到这些人都很注意企业形象和产品广告等问题，而她恰好在此方面也是内行。

于是她便以此为内容与他们谈企业公关，谈广告设计，谈宣传报道。

这样她与员工有了共同话题，水到渠成地有了更深入更广泛的交往，与新的交际圈融为了一体。

3.随行就市

新的交际圈有新的特点、新的要求，介入其中你必须调整固有的交往习惯和方式，适应它，这样才会为新的交际圈所接纳。

而且对对方独特的交际方式，即使不适应，也不能采取冷淡、抵触的态度，要包容一切，取悦对方。

油漆工小杜专做私房装修活儿，一干就是10年。

虽然年纪轻轻，却算是个老油漆工了。

他的活儿如源头活水，让他应接不暇。

人们奇怪他的活为什么如此之多，小杜却说：“其实手艺是一部分，交往是另一部分。

与东家关系处融洽了，就会对你感到满意。”

人们问交往的诀窍，小杜说：“做变色龙。”

小杜的话是调侃的口吻，但道出了事实。

可以说与小杜打交道的东家形形色色，但他都能适应对方，接纳对方，绝不以一个油漆工的思维方式和行为习惯去衡量人、对待人。

比如对一位领导，他注重言行的严谨、简约、礼貌。

而同一位演员交往时，他表现得活泼、热情、随意，有时还说几句俏皮话。

对对方一些独特的，在他一时看来不可理喻的言行，他总是表现出浓厚的兴趣。

正是这种“随行就市”的交际方式，让小杜处处得人缘，处处如鱼得水。

4.保持本色

问题往往是辩证的两个方面：一方面你应调整自己，适应对方，另一方面你又不能丧失自我，毫无个性。

从根本上说，你无论面对的是怎样一个交际圈，是高品位的，还是低俗的，是充满权力色彩的，还是平凡普通的，适应是你的技巧，本色却要一以贯之。

只有保持本色，你才会显示出特有的交际魅力。

某市委宣传部新闻科长老魏是一位专职摄影记者，长期以来在他身上形成了一种行政干部、记者、文人相杂糅的个性和气质。

他的工作决定着他同各种不同类型的人打交道。

与同行相比，他的口碑最好，更受欢迎和尊重。

原因何在呢？

除去他很会“合群”以外，就是同时保持了自己的本色。

你瞧他那装束，随意而一副记者模样；还有那说话、办事的方式，都显示出自己的独特气质，折射出特有的风采。

其实适应并不是迁就、依附，保持本色，就是立定自我，这才能形成特有的魅力，在交际中取得主动地位。

5.探索规律

交际无论圈内圈外都有其自身规律，懂得并遵循这些规律，你的交际就显得得体、适宜，反之难免无所适从，左右碰壁。

有时这些规律复杂而微妙，这就要求你，在具体情况下探索和体会特殊交往规律。

比如与领导交往一般要注重保持距离原则。

而有些领导是个性比较随意的人，或者在某种情况下，某个时段内，领导心情好，容易接纳人，你就要见机改变方式以便获得好感。

刘君有一个朋友小乔，这方面就做得很好。

就拿与女性交往来说吧，像小乔这样的男青年多半是见了女青年不是笨手笨脚，就是冒冒失失；不是让女青年失望，就是让她们厌烦。

而小乔却总结出与女青年交往的“套套”来：陪她们聊天，女人最爱聊天，尤其是她们感兴趣的话题，一聊没个完。

营造与她们交往的浪漫气氛，女青年们爱幻想，好憧憬，来些浪漫情调，她们自会陶醉、迷恋。

另外要守住与女青年交往的禁区，注意交往的分寸，别让她们怀疑你有非分之心。

当然小乔也是因人而异、区别对待的。

对爽直的，他显得更坦诚；对那些不爱交往的，他点到为止；对对他持欢迎态度的，他乐此不疲。

由于小乔牢牢地把握了与异性交往的规律并能因情求变，所以他不仅能在与同性交往中挥洒自如，而且能在与异性交往中腾挪自如。

6.不畏挫折

要维护和扩大“关系网”，不可心急。

联络真正的“人尖儿”，一次不行就再来一次，并不断地总结经验。

如果是盲目地向前冲，只会使人离你越来越远。

你的积极进取在别人眼里可能是“不择手段”、“没头没脑”的。

最糟的情形，还可能是使你想亲近的人纷纷躲避。

要建立真正的关系，并不能像“攻城略地”一般，可持续发展的“关系”，应该是长久而稳固的。

正如一位企业办人士所说的：“我从不相信在3分钟内就能称兄道弟的朋友。

如果要起用一个人来做重要的事，我一定要找一个信得过的人。”

对一个新的交际空间，自然会伴随着更多的挫折和失败。

这是对你的考验，你是畏缩不前、一蹶不振，还是毫不动摇、继续再来呢？

既然挫折自然而然，你对待挫折也就该见怪不怪了。

关键是从中汲取教训，总结经验，化作动力。

一位老师，在教研上颇有成就。

本来许多人都想结交他，但他与所有的人都格格不入，独来独往，特别孤立、窘迫。

据说在他的小交际圈中，他却能说会道，左右逢源。

为什么出现这种截然不同的情况呢？

当然是他不善于与圈外人交往。

其实，他也很想与圈外人交往，也曾努力过，但自从碰了几次壁后，便封闭了自己，以致弄到现在这副模样。

另外一个张老师本来也是一个一到交际圈外就张皇失措的人。

但他面对一次又一次的挫折，从不气馁，以培养在交际圈外的交际能力。

时隔数年，在一家教育报举办的论文评比颁奖会上，张老师与与会的领导、师长以及编辑、专家、社会各界人士谈笑风生，应付自如，让人不禁感叹其既能做学问，又善交际。

张老师能有今天的情形，该是在多少摔打中才锻炼出来的！

结交比自己优秀的人

一个人在办事过程中，不应该过分依赖已有的旧友，而要不断地建立新的人际关系和高级的人际关系。

所谓高级的人际关系，说得简单一点就是和比你优秀的人结交。

为了建立高层次的人际关系，为办事提供更多的方便，就有必要把自己置身于高档次的场所中。

“感谢周围的人对我的帮助”，这是多数成功人士常常挂在嘴边的话。

交往中是否有人缘，很大程度上左右着个人的发展。

所以每个人都应从年轻时代起建立良好的高层次的人际关系。