群众的力量果然强大，客户跳单的秘密一点都藏不住。好在没人知道是自己带看的，不然丢死人。

历小石孜孜不倦地打骚扰电话，过了十分钟，那边终于再坚持不住，再拨过去，提示关机。

还是没放弃，历小石动手编辑一条短信发过去。短信内容很简单，就一句话：李先生，我不想发生什么不愉快的事情，希望能和你谈谈。

然后再不管客户这边，出门去房主家。

因为家里小孩刚出生，父母过来帮忙，妻子也在家休息，差不多全天都有人在家。

在楼下按下门铃，很快有人接。

“哪位？”接话的是女主人。

“你好，我是嘉邦房产的。”历小石平复心情，用尽量客气的语气说话。

“有什么事吗？我们房子已经有客户要了。”

“不好意思，我就是为了这事来的，能不能当面谈谈。”

那边犹豫了一下，过一会儿说：“你上来吧。”然后打开单元门。

印象里，这户人家都是极有涵养的。历小石过来也不是为了闹事，所以保持友好态度。

上楼，门已经开着等历小石。历小石套上鞋套进门很客气得问好。

“姐应该还对我有印象吧，前两天刚带客户过来看过房。”香樟庭院不在主营板块，这边房源大多不熟悉，对房主更加不了解。不知道女主人姓名，只能这样简单称呼。

女主人也不在意，点下头问：“有什么事吗？”

历小石没有进入正题：“先随便聊聊吧，姐卖房子，应该接触过我们很多同事，但可能还不是很了解我们行业情况吧？”

“桐城现在全部房产中介公司，门面有将近五百家，在职经纪人不下六千千人。桐城平均每月二手房成交量两千多套。算下来，一个经纪人平均三个月才能开一单。按照平均每套成交价200万计算，如果全款中介费，一个经纪人三个月才能拿4万的业绩，最后到经纪人手上的分成只有四千左右。再加上每个月底薪，平均一个月收入不到三千。一个月三千，除去吃饭、房租，剩不下一分钱。”

“现在就是有很多客户，觉得经纪人的工作简单，也就是选几套房子，陪着去看看，看中了就要收好几万的中介费，觉得这个费用完全超出了经纪人对他的服务量。觉得房产公司都是坑人、骗钱。这些人就从来不会设身处地得想想，我们每天八点多上班，晚上有时候忙到半夜甚至凌晨才下班，每天的工作时间都超过10个小时甚至12个小时，经常忙得顾不上吃饭。我们到底在忙什么？客户看不到，也不会关心。我们天天东奔西跑找房子，遇到合适的房子要自己先上门了解情况，一再确认房子确实合适并且没有问题再联系客户。客户看中了房子，我们帮忙议价，几个几十个的电话谈房价。运气好碰到着急买房的客户可能几天能成交，但成交的每一套房子都有我们几十个经纪人的努力工作在里面。运气不好碰上不着急又挑剔的客户，一个客户能更三五个月甚至一年的都有，几十上百套的房子看掉，最后也收不到一分钱的服务费。”

“经纪人的提成不高，大部分都是房产公司的收入。不是房产公司坑，现在房产公司也不容易。桐城的房产公司平均每个店面月运营成本包括员工薪资、店面租金、端口费用等要达到10-15万，现状就是有相当一部分店面都是在亏损经营。”

“我们工作量大、收入低，但我们有很多同事都坚持在这个行业，在默默付出，希望能涂个好前程。”

“说这么多，我不是为了诉苦。我只是希望我们能够得到更多的理解还尊重，而不是在付出了无数努力之后却心血白费，换来客户无耻的跳单！”

一通话说得历小石自己都很难受，经纪人普遍多劳少得。加上一部分房地产政策波动的影响，行业人员月流失率达到15%以上。这是一个很残酷的行业。历小石从一开始懵懂无知进入这个行业，既然接受了这样的生活方式，也从没想过放弃，希望能坚持下去。但是时间越久，行业不堪的状况越让人难以接受。

这些话，憋了太久。

女主人很安静很仔细得听完历小石说的话，也很不好受，感触很深。历小石或许说得不是很明白，但她不能听不明白。其实他们也很不耻于和这样的客户成交，但也是没有办法。隔了一会儿，女主人有些哽咽地说：“我理解你们的难处。但我们也是真的没办法。我们新房那边合同都已经签了，就等着这边房子卖掉的房款付那边的首付。我们也很难做，这套房子卖了这么长时间，也只碰上这个客户……”

刚刚的话太影响历小石的语气，现在再没有开始时的客气，冷着脸打断女主人说：“我了解，我来不是为了阻碍你们成交，我只想要个明白，这个客户，是不是我之前带看的客户！”