“对呀！”玉洁猛然从赵伟怀里坐起来，吓了赵伟一跳。

“你可以这样。”赵伟掰着手指头说：“制定一个最低标准，下岗线，2个月做不到就拜拜了；制定一个基本提成标准；这些只是基本标准，再定一个超额标准；甚至可以考虑季度奖什么的。。。”

“咦～好呃！”玉洁兴奋地锤打赵伟的大腿。

“还有还有。”赵伟拍拍玉洁的背：“你可以设一个组长，他管理整个客服队伍。”

玉洁睁大眼睛看着他：“那我干什么呢？”

“在客服方面，你们共同制定政策，慢慢过渡到他来管理。”

“好吧。”

“还有。”

“还有？”玉洁头晕了，摸着赵伟肚皮想‘你这肚子里装多少东西呀，没做过淘宝，就知道这么多？’

“嗯，你的事情是最重要的，所以我抽空看了一些书，另外，你还可以考虑外聘一些兼职客服。”

“我知道，有很多店是这么做的，我一直有点不敢，因为自己店的客服都业绩不好。”

“其实刚才讲这么多，关键就是2点：1、提高客服水平和待遇；2、修订好管理制度，让有能力的人才脱颖而出。”

“有道理。我不跟你聊了，马上回去办这件事了。”玉洁久做淘宝，性子急，抱着赵伟亲了一口，就拉着他出来。

赵伟看着玉洁离去的背影，呆了半天，叹一声“好姑娘！”，转身回自己家。